SynaGlam – Conditions générales de vente sur internet

Merci de lire ces conditions générales de vente attentivement avant de commander des produits sur notre site internet. En passant commande, vous acceptez d’être soumis à ces conditions.

1. Champ d’application et informations précontractuelles

SynaGlam est une société individuelle immatriculée à la CCI de Franconville sous le numéro SIREN : 978900678. Contactez-nous au 0604534984 (service disponible 24h/24) ou par courriel à contact@synaglam.com. N° de TVA : FR80978900678. Notre e-commerce est accessible 24/24 pour passer vos commandes.

2. Avertissements

Nous vous invitons à consulter les descriptions de chaque produit avant achat. Pour toute question, contactez notre service client.

3. Commandes

Sélectionnez vos produits sur notre site et suivez les instructions pour finaliser votre commande. Toutes les informations nécessaires à l’expédition et au paiement doivent être fournies.

4. Abonnements

Nous offrons la possibilité de souscrire à des abonnements pour certains de nos produits. Ces abonnements sont sans engagement mais soumis à un délai de rétractation.

5. Tarifs

Nos prix peuvent être modifiés mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

6. Conditions de paiement

Le paiement est sécurisé et doit être effectué au moment de la commande. Nous offrons différentes méthodes de paiement.

7. Livraisons

Nous livrons dans de nombreux pays. Les délais de livraison varient en fonction de la destination.

8. Garanties

Nous adhérons aux garanties légales de conformité et contre les vices cachés.

9. Transfert de propriété

Le transfert des risques de perte ou d’endommagement des produits au client se fait à la livraison.

10. Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de quatorze jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à motiver votre décision.

11. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction partielle ou totale de ce contenu est interdite.

12. Données personnelles

Nous collectons des données nécessaires à la gestion de votre commande. Notre politique de confidentialité est disponible sur notre site.

13. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.

14. Divers

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment.

15. Responsabilité élargie du producteur (REP)

Nous respectons les obligations de responsabilité élargie du producteur conformément à la législation en vigueur.

16. Réclamations

Pour toute réclamation ou demande d’information, merci de nous contacter via les moyens indiqués ci-dessus.

17. Litiges – droit applicable

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Ces conditions générales de vente sont soumises au droit français.

18. Information précontractuelle – Acceptation du Client

Le client reconnaît avoir eu communication, préalablement à la passation de sa commande et à la conclusion du contrat, d’une manière lisible et compréhensible, de toutes ces conditions générales de vente et de toutes les informations listées à l’article L.221-5 du Code de la consommation.